12月4日下午,奧克斯空調在其全球服務商大會上,發布《奧克斯空調2014全球售後服務藍皮書》,開全國空調行業之先河。 據了解,此次發布的藍皮書主要針對2013年奧克斯空調售後服務現狀及不同類型消費者反饋進行深入挖掘與分析,旨在全面規范售後服務體系,保障用戶從產品到售後均能享受全方位的優質體驗,深度優化市場對其品牌及產品的良好印象。
“這次藍皮書的發布充分反映了企業在打造全球空調服務新標准、推動品質戰略全球普及等方面的實力和決心,也體現了轉型升級戰略的持續性與前瞻性。”中國家電協會秘書長陳剛表示。
(資料來源:
寧波市政府網)
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